Пакет услуг «СRM:Универсальный»

Пакет услуг «СRM:Универсальный»

Для кого:

малый и средний бизнес;

отдел продаж от 5 до 12 человек.

Сфера:

торговля;

услуги;

производство.

Пакет услуг «СRM:Универсальный» включает:

• установку и первоначальную настройку решения 1С:CRM на сервере клиента: создание новой базы, установку системы лицензирования CRM, активацию лицензий CRM, внесение данных об организации. (2 часа)
• экспресс обследование 1 ключевого бизнес процесса компании методом интервьюирования 1 ответственного сотрудника компании. Результат — составление нашим специалистом графической карты маршрута. (10 часов)

• создание "Сценария продажи/поддержки", на основании экспресс обследования, с формированием ключевых этапов воронки продаж, используя типовой функционал модуля. (от 15 часов)

• подключение источников обращений (эл. почта, WhatsApp, Telegram, VK и т. д.) до 10 учетных записей, используя типовой механизм решения. Настройка учетных записей электронной почты, включая системные, настройка хранения вложений. (5 часов)

• создание портрета клиента по техническому описанию клиента (5 часов)

• настройка одной интегральной (расширенной) воронки продаж. Настройка рабочего места менеджера для работы со сделками в соответствии с «воронкой продаж», включая создание задач на разных этапах продажи. (3 часа)

• «экспресс обучение» работе в решении 1C:CRM трех пользователей. (10 часов)

• поддержка ведущего аналитика по 1C:CRM после внедрения в течение 14 дней: ежедневный контроль операции пользователей в модуле, аналитика и формирование правильного алгоритма действий согласно методологии модуля (15 часов)

Пакет используется при внедрении 1C:CRM, как интегрированного в учетную программу модуля. В результате вы получаете возможность работать в «режиме единого окна». Предполагается, что решение и учетная система приобретаются одновременно, внедрение модуля CRM происходит после внедрения учетного блока

Срок выполнения: 25 дней.

Стоимость пакета услуг: 130 000 рублей

Стоимость 1 часа: 2000 руб.

Оставьте заявку на услугу по телефону +7(343) 363-43-42 или на email: crm@tlink.ru